Services

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Les services aux entités sont délivrés par ITE-AUDIT aux organisations de type personne morale : PME/PMI, groupe industriel ou de services, organisme du secteur public.

  • les services standard sont la déclinaison du coeur de métier ITE-AUDIT : délivrés par les experts en charge des programmes de certification de compétences, ils offrent la garantie d'une prestation parfaitement efficace, sur laquelle ITE-AUDIT s'engage forfaitement en terme de résultat
  • quand le contexte le rend nécessaire, nos experts interviennent au travers de services spécifiques.

Cliquer sur le menu de gauche pour accéder à la description des services actuellement disponibles, et pensez à revenir sur cette rubrique de temps à autre ou lors d'un nouveau besoin !

Attention : pour des raisons d'impartialité, il y a incompatibilité entre les activités de services aux entités et de certification de compétences des personnes physiques en raison des risques de conflit d'intérêt, quand une même personne peut être concernée à ces deux titres ainsi que le précisent nos dispositifs qualité en vigueur et notre code d'éthique : contactez nous pour analyser votre situation si vous avez le moindre doute à ce sujet.

Processus

La fourniture des services est effectuée selon un processus en 4 phases

  • La phase offre de services au cours de laquelle la DMC procède à ses activités marketing appuyées sur sa connaissance des besoins de ses clients, qui aboutissent à l’offre de services validée par le CODIR
  • La phase de contractualisation, constituée des travaux d’entente entre l’entité (future) cliente et la DMC afin d’aboutir à la définition du service à fournir et des modalités commerciales de la fourniture
  • La phase de fourniture du service sous responsabilité de la DOP
  • La phase de bilan et garantie, sous responsabilité conjointe de la DMC et de la DOP.

Processus de fourniture des services